체크인 16:00 / 체크아웃 12:0024시간 데스크 운영 (단, 오전 3:30 ~ 6:30은 직원 휴게 시간)제휴점 사정에 따른 객실 정보 변경 가능 (이에 대한 불이익은 책임지지 않음)입실 시 모든 투숙객 신분증 확인 (미성년자는 보호자 동반 필수)반려동물 동반 입실 불가 (위반 시 취소/환불 불가)단순 변심/고객 사정으로 인한 취소 시 수수료 발생객실 이미지는 예시일 뿐, 실제와 다를 수 있음객실 컨디션, 위치, 구조는 타입 내에서도 상이하며 랜덤 배정특정 전망/베드 타입 보장 불가성수기/공휴일 등에는 요금 변동 가능실시간 예약 중복 발생 시 예약 불가 안내 후 전액 환불실명 기재 필수 (별칭 시 입실 제한 가능)기본 2인 기준 / 1인 추가 시 2만 원 (0~24개월 유아는 무료) ※ 특정 료칸 객실은 1인 추가 시 3만 원얼리/레이트 체크아웃은 당일 상황에 따라 가능 여부 결정, 시간당 1만 원 
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