자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않습니다
1회용 어메니티 별도 구매는 프런트 또는 4층 자판기에서 구매 가능합니다
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
[안내사항]
보다 쾌적한 시설 제공을 위한 인피니티풀 수영장 리모델링 공사로 인해 체크인 시간이 일부 조정됩니다.
일부 기간 체크인 시간이 기존 15시에서 16시로 변경되오니 양해 부탁드립니다.
- 변경 기간: 3월 9일 ~ 3월 12일 / 3월 16일 ~ 3월 19일
- 체크인 시간: 16시
※ 그 외 날짜는 기존과 동일하게 15시부터 정상 체크인 가능합니다.
이용에 불편을 드리게 된 점 깊이 사과드리며, 고객님의 너그러운 이해 부탁드리겠습니다.
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[체크인 안내]
체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
- 특가 상품의 경우 체크아웃시간은 변경 될 수 있으며 체크아웃 시간 초과시 1시간당, 10,000원의 요금이 부과 됩니다.
- 최대 오후 2시까지만 연장이 가능하며 이후에는 1박 요금이 부과 됩니다.
- 얼리 체크인 가능 여부는 호텔에 문의하시기 바랍니다.
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[유의사항]
- 모든 사진/이미지는 실제와 다를 수 있습니다.
- 객실은 체크인 순서가 아닌 예약 순서대로 고층부터 배정되고 있습니다. 또한 헐리우드 트윈 시티뷰, 스탠다드 트윈 시티뷰 타입은 임의로 장애인 편의객실로 배정될 수 있습니다.
- 스탠다드 더블 오션뷰 및 스탠다드 더블 캐빈 오션뷰 객실 중 저층 객실에 한해 소파 또는 테이블이 비치되어 있습니다.
객실 및 소파·테이블 타입 지정은 불가한 점 양해 부탁드리며, 이 점 참고하시어 예약해 주시기 바랍니다.
- 연령(영,유아포함)과 관계없이 객실별 최대 투숙인원을 초과하여 이용이 불가 합니다.
- 미성년자는 이성 혼숙이 제한 됩니다. 체크인시 실물 신분증 확인 요청을 드릴 수 있으며,확인불가시 환불이 불가합니다.
- 쾌적한 환경을 위해서 객실과 금연구역에서는 흡연 및 취사가 불가하며,위반시 청소비가 부과됩니다.
- 귀중품은 프론트에 맡겨주시기 바라며, 맡기지 않으신 분실물에 대해서는 책임지지않습니다.
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[부대시설]
- 루체 레스토랑 / 2층 / 조식 뷔페 (매일) 07:00 ~ 10:00
- 피트니스 3층 / 07:00~22:00 / 투숙객 무료
- 켄틴룸(세탁기,건조기,밴딩머신) 4층 / 24시 / 플레이존 07:00 ~ 21:00
- 카페 07:00 ~ 20:30 이용 가능
- 레스토랑 조식 07:00 ~ 10:00 / 런치 11:30 ~ 14:30
- 비즈니스 센터 1층 / 24시간
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[취소/환불 규정 안내]
입실 2일전 17:00 까지 취소 시 0% 취소 수수료 적용 (무료 취소)
입실 1일전 17:00 까지 취소 시 50% 취소 수수료 적용
입실일 (자정) 00:00 까지 취소 시 100% 취소 수수료 적용
당일 환불 불가 / No Show : 환불 불가
※ 상기 내용은 공통 규정으로, 선택하신 상품에 따라 취소/환불 규정이 상이할 수 있습니다.