입실시간 : 15시 퇴실시간 : 11시
연장 시 시간당 추가비용 발생됩니다.(현장결제 필요)
[프레지덴셜 펜트하우스, 그랜드 펜트하우스 객실]
실내 자쿠지 온수추가 비용 : 5만원
펜트하우스 인원추가 : 1인 5만원 - 한실침구
[카라반 객실]
인원추가 비용 1인 2만원 - 한실침구
유아 (미취학아동) 무료
아동 (8세이상~) / 인당 2만원(결제), 펜트하우스 객실 인당 5만원(결제)
성인 : 인당 2만원(결제), 펜트하우스 객실 인당 5만원(결제)
침구추가 : 추가비용 2만원
호텔 건물 앞 주차장 혹은, 호텔 옆 남문주차장(공영주차장) 무료이용, 펜트하우스 이용객은 주차타워 주차가능(사전 차량등록)
객실 내 흡연 시 특별 정비 요금 10만원 부과됩니다. 객실 카드 키 분실 시 개당 10,000원 청구됩니다.
카라반 객실, 카페 야외데크만 허용함, 그외 객실 반려동물 동반 불가
카라반 객실, 카페 야외데크만 허용 / 반려견, 무게제한 없음
<카라반 객실 반려동물 동반 유의사항>
카라반 객실, 호텔 내 카페 야외데크에 한해 반려동물 동반 가능합니다.
안전상의 문제로 인한 사고나 피해는 호텔에서 책임지지 않으니, 반려동물의 안전과 관리에 각별히 유의해주시기 바랍니다.
체크인 시 반려동물 동반 여부를 꼭 사전 고지해주시기 바랍니다.
객실 내 반려동물 단독 방치는 불가합니다.
배변은 지정된 장소를 이용해주시고, 실내에서는 반드시 배변패드를 사용해주세요.
침구류, 타월 등은 반려동물용으로 사용하실 수 없습니다.
반려동물로 인한 훼손, 오염 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
프레지덴셜 펜트하우스, 그랜드 펜트하우스 투숙하신 고객님에 한해 딜리버리 서비스 1회 무료 제공됩니다.
추가시 비용 발생
배달 및 음식 반입 가능하나 고객 안전을 위해 로비에서 수령하실 것을 권장드립니다.
[프레지덴셜 · 그랜드 펜트하우스 예약자 필독 사항]
펜트하우스 객실 예약 시
예약자 성함과 연락처를 반드시 정확히 기재해 주시기 바랍니다.
해당 정보는 아래 준비를 위해 필요합니다.
주차타워 차량 사전 등록
자쿠지 온수 사용 여부 확인 (온수 사용 시 5만원 추가 비용)
또한, 고객님을 위한 '맞춤형 웰컴 네임카드'가
예약자 성함으로 준비됩니다.
예약 시 성함 또는 연락처를 기재하지 못하신 경우
레이크힐 호텔(☎ 041-741-8888)로 연락 부탁드립니다.
세스코방역 및 정기점검을 철저히함에도 불구하고 저희 호텔은
물가 인근이라는 자연적환경 특성상 간혹 벌레나 곤충이 유입될수 있으며
특히 발코니를 여실 경우 외부에서 들어올 가능성이 있습니다.
이로인한 환불은 불가합니다.
(본관 7층)
선셋데크, 유리전망대, 스카이워크(나선형 계단), 탑클라우드 전망대
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
퇴실 후 객실 내 비품 훼손, 분실, 오염이 확인될 경우 추가 비용이 청구될 수 있습니다.
비흡연 객실 내 흡연 시 하루치 숙박요금이 부과됩니다.
퇴실 연장은 객실 상황에 따라 가능하며, 추가 요금이 발생합니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.