"체크인시 객실안내문을 꼭 확인 부탁드립니다.
[체크인 및 체크아웃]
체크인 16:00, 체크아웃 11:00
(초과시 시간당 30,000원의 요금이 부과됩니다)
체크인시간이 21시 이후 일시 필히 자사측 미리 전달 부탁드립니다
[식사 안내]
예약시 체크인 여부 유무에 상관없이 시간에 맞추어 객실 입구로 배달이 됩니다.
식사 마감시간에는 식기류 입구에 반출해주시면, 직원이 수거하도록 되어있습니다(단, 반출시간 초과시에는 직접 지하1층 셋팅된 카트에 반납해주시면 됩니다)
인원추가(석+조식+베드) 필히 입실 당일 오전 12시 이전 프론트로 연락주셔야 가능합니다. 12시 이후 추가가 불가합니다
[프론트 운영시간]
09:00~21:00
체크인 시간이 21:00이후 일시 필히 호텔측으로 전달해 주셔야 됩니다. 운영시간 이후 문의사항은 객실 안내문에 기재되어있는 연결번호로 전화 부탁 드립니다)
인원추가(석+조식+베드) 필히 입실 당일 오전 12시 이전 꼭 호텔로 전달해주셔야 가능합니다"
- 인원추가요금 : 성인 110,000원, 아동 70,000원, 유아 무료
- 성인(초등학생 1학년~) / 아동 (36개월~7세 이하) / 유아(36개월 미만)
* 조식(08:00~08:30 배달 후 초인종 ,퇴실전 객실 앞 반납부탁드립니다.)
* 일본식 석식(18:00~18:30 배달,석식 후 20:30까지 객실 앞 받으신곳에 반납부탁드립니다. )
차량 방문의 경우 주차 가능 여부를 반드시 문의/확인하시기 바랍니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션 별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.